Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ht88

Chào mừng bạn đến với ht88 — nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp dịch vụ casino, cá cược thể thao, slot game và xổ số dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ht88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và ht88 (nhà điều hành dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

ht88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ những thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người dùng — trong trường hợp đó, ht88 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại ht88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. ht88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp đầy đủ và trung thực thông tin cá nhân gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ trong quá trình đăng ký.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản tại ht88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng.
• Không đang bị hạn chế: Bạn không thuộc diện tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quyết định của ht88 hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Mục đích cá nhân: Tài khoản phải được sử dụng cho mục đích cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hoặc thay mặt bên thứ ba.

ht88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bao gồm căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy tờ tương đương tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền. Việc từ chối cung cấp tài liệu theo yêu cầu có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. ht88 khuyến nghị mạnh mẽ các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, tối thiểu 8 ký tự kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mã OTP hoặc bất kỳ thông tin bảo mật nào với người khác, kể cả nhân viên ht88.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

ht88 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng vô ý hay cố ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp tài khoản bị xâm nhập, ht88 sẽ hỗ trợ điều tra và khôi phục tài khoản theo quy trình nội bộ, nhưng không đảm bảo hoàn trả số tiền đã bị sử dụng trái phép.

ht88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với thị trường Việt Nam, bao gồm USDT (TRC20/ERC20), MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng lớn khác).

Về nạp tiền:

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ hoặc tương đương.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính họ. Nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhận tiền từ bên thứ ba.
• ht88 không chịu phí giao dịch cho các khoản nạp qua USDT và ví điện tử nội địa.

Về rút tiền:

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ hoặc tương đương.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với các phương thức điện tử.
• Số tiền rút phải được nạp và cược ít nhất một lần trước khi rút, nhằm mục đích kiểm soát rửa tiền theo quy định.
• ht88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các khoản rút tiền lớn hoặc bất thường.

ht88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều áp dụng các điều kiện sau:

• Vòng cược (Wagering requirement): Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược riêng, thường từ 15x đến 30x số tiền thưởng. Chi tiết được công bố cụ thể trên trang khuyến mãi tương ứng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, phần thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
• Trò chơi đủ điều kiện: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các trò chơi hoặc danh mục nhất định. Kiểm tra điều kiện cụ thể trước khi tham gia.
• Một tài khoản, một khuyến mãi: Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình.
• Quyền từ chối: ht88 có quyền thu hồi, hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

Người chơi có thể từ chối nhận thưởng khuyến mãi bất kỳ lúc nào trước khi bắt đầu sử dụng. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram để được hỗ trợ.

Tất cả các hoạt động cá cược tại ht88 phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau:

• Cược chỉ được chấp nhận khi tài khoản có đủ số dư. ht88 không cung cấp tín dụng hoặc cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sau khi đặt cược được xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó, trừ khi tính năng "rút cược sớm" (cash out) được hỗ trợ và kích hoạt trong thời gian quy định.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và game slot được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc nguồn dữ liệu thể thao được công nhận quốc tế.
• ht88 có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu không chính xác hoặc kết quả bất thường ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trận đấu/trò chơi.

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản lý ht88 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía. Người chơi có quyền gửi khiếu nại theo quy trình được nêu tại Điều 12.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng ht88:

• Gian lận và lừa đảo: Sử dụng thông tin giả mạo, chiếm đoạt tài khoản người khác, hay thực hiện giao dịch gian lận.
• Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ cá cược không được phép hoặc bất kỳ công nghệ nào tạo ra lợi thế không công bằng.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc che giấu danh tính.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng ht88 để thực hiện các giao dịch tài chính nhằm che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản.
• Thông đồng: Hợp tác với người chơi khác để trục lợi bất chính hoặc làm tổn hại đến hệ thống.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố tình khai thác lỗ hổng trong điều kiện khuyến mãi để thu lợi nhuận đảm bảo (bonus abuse / arbitrage).
• Nội dung không phù hợp: Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, vi phạm pháp luật hoặc gây hại cho cộng đồng người dùng.

ht88 cam kết thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe tâm lý của người chơi. Cờ bạc nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt cảnh báo hoặc giới hạn thời gian phiên chơi để kiểm soát thời gian sử dụng.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ ht88 hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Tìm hiểu thêm về chương trình chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm.

ht88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ht88 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn).
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Sự chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian (MoMo, ZaloPay, ngân hàng).
• Thiệt hại do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba bên ngoài hệ thống ht88.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng ht88, nếu có.

ht88 cam kết nỗ lực duy trì tính ổn định và bảo mật của hệ thống ở mức cao nhất có thể. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của ht88 đối với người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ đi phần thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược).

ht88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Tài khoản không có hoạt động (inactive) trong hơn 12 tháng liên tiếp. ht88 sẽ gửi thông báo trước 30 ngày trước khi áp dụng phí tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện tài khoản có liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.

Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm, người dùng sẽ mất quyền truy cập và không được phép đăng ký tài khoản mới trên nền tảng ht88 dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành tại nơi ht88 đăng ký hoạt động hợp pháp. Đối với người dùng tại Việt Nam, mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ht88 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Hai bên nỗ lực giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
• Bước 2 — Khiếu nại chính thức: Nếu thương lượng không thành, người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của ht88. ht88 cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 3 — Trọng tài độc lập: Nếu khiếu nại vẫn không được giải quyết thỏa đáng, các bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết bởi một tổ chức trọng tài độc lập được cả hai bên chấp thuận.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại chính thức, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ht88 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (vui lòng ghi rõ tiêu đề: "Khiếu nại – [Tên đăng nhập]")
• Zalo: ht88.official
• Telegram: @ht88support
• Live Chat: Trực tiếp trên website ht88.cam, hỗ trợ 24/7

Thời gian phản hồi khiếu nại: trong vòng 2–5 phút qua Live Chat và Telegram; tối đa 24 giờ đối với khiếu nại gửi qua email. ht88 cam kết xử lý mọi phản ánh một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.